Como protegemos sua conta - Solidez e segurança
Como protegemos sua conta
Desde o momento em que você inicia sessão, nossos recursos de proteção à conta garantem que sua conta permaneça segura.
Autenticação de dois fatores
Fator um: cada conta requer uma combinação única de nome de usuário/senha para acesso.
Fator dois: sistema de acesso seguro. Os participantes recebem um dispositivo de segurança pessoal que fornece um código de segurança gerado aleatoriamente. Esse código é usado em conjunto com o nome de usuário e senha para acessar áreas seguras. Clique aqui para mais detalhes a respeito do sistema de acesso seguro.
Camada de soquete seguro
- A IBKR utiliza certificados EV de 2048 bits, criptografia TLS de 128 bits ou superior para estabelecer uma conexão segura e garantir a confidencialidade e integridade das informações transmitidas entre seu computador e a IBKR. Ative o SSL clicando em "Usar SSL" na caixa de diálogo de acesso ao TWS. O uso do SSL pode afetar o desempenho do seu computador, dependendo das configurações da máquina.
- Sistema de monitoramento automático para garantir que apenas algoritmos de criptografia robustos sejam usados.
- A IBKR exige que todo o tráfego do site utilize criptografia.
A tecnologia de validação estendida (Extended Validation - EV) certifica que você está em um site protegido.
Limite o acesso via restrições de IP
Restrinja o acesso ao TWS a uma lista específica de endereços IP. Nos casos em que vários traders têm acesso a uma conta, essas restrições podem ser configuradas para traders específicos.
Tentativas de acesso malsucedidas
A IBKR restringe o acesso à conta após um número específico de tentativas de acesso malsucedidas.
Encerramento automático da sessão
Implementamos um recurso de encerramento automático encerra a sessão do aplicativo após um certo período de inatividade.
Demonstrações financeiras
Os clientes podem obter acesso às demonstrações financeiras usando o sistema de acesso seguro para iniciar sessão no Portal do cliente.
Monitoramento de segurança
Utilizamos sistemas modernos de monitoramento de transações e temos uma equipe de segurança dedicada, responsável por detectar atividades suspeitas. Se detectarmos uma transação incomum ou suspeita, um integrante dessa equipe poderá entrar em contato com você para confirmar a validade da transação. Caso isso aconteça, nunca pediremos que forneça sua senha. Recomendamos que você ligue para o nosso número gratuito 1-877-442-2757 e peça para falar com o funcionário da equipe de segurança que entrou em contato com você. Se você acredita que sua conta foi comprometida, notifique a IBKR imediatamente pelo número gratuito 1–(877)-442-2757.
Conheça as ameaças
Spyware
Sypware é um software baixado acidentalmente quando você visita certos sites. Esse software coleta secretamente informações do seu computador sem o seu conhecimento. Uma vez instalado, o spyware monitora a atividade do usuário na Internet e transmite essa informação (incluindo nomes de usuário e senhas) para um destinatário não autorizado. Recomendamos que você instale um software anti-spyware em seu computador.
Phishing
Hackers usam phishing para obter acesso a informações confidenciais, disfarçando-se de uma instituição confiável. O phishing normalmente é realizado por meio de um e-mail que contém um link para o que parece ser um site autêntico. Esses sites falsos pedem para você inserir suas informações pessoais, que os hackers usam para acessar as suas contas. Observe que a IBKR nunca enviará um e-mail solicitando informações confidenciais, como sua senha ou número de seguro social. Se você receber um e-mail suspeito em nome da IBKR, não responda e notifique imediatamente a nossa equipe de segurança, ligando gratuitamente para o número (877) 442-2757 (nos EUA) ou diretamente para (312) 542-6901.
Vírus, worms e cavalos de troia
Esses programas mal-intencionados podem causar danos graves e irreparáveis ao seu hardware, software ou arquivos e, em alguns casos, podem permitir o acesso de hackers ao seu sistema e, possivelmente, permitir que informações confidenciais sejam comprometidas. A melhor forma de controlar essas ameaças, que diferem na forma como se replicam, é garantir que seu sistema operacional esteja atualizado e instalar um software antivírus. Lembre-se de atualizá-lo frequentemente para obter os patches mais recentes.