시스템 현황

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System Status
Updated: 2026/07/16   21:43:21 EST

System Availability
Stat Message Created/Updated
 
Our Shanghai Client Service phone line is temporarily unavailable. All other locations phone lines, chat system, and message center remain operational. Please utilize another method should you wish to contact us. We will advise you once we have further updates. Thank you.

[Mesg Id: 1695]
2026/07/16 21:43
2026/07/16 21:43


Legend
 Problem/Outage
 Scheduled Maintenance
 General Info
 Normal Operations
 Resolved

시스템 사용 가능 시간

전 세계적으로 운영되는 4개의 주요 컴퓨팅 센터가 있습니다; 미국에 두 센터, 유럽에 하나, 그리고 홍콩에 하나의 센터가 위치합니다. 신규 고객은 위치 및/또는 거래 선호도에 따라 이러한 서버 시설 중 하나에 자동으로 배정됩니다.

트레이딩은 아래 표에 표시된 시스템 재설정 (리셋) 시간을 제외하고, 하루 24 시간, 주 7일가능합니다.

서버 재설정 (리셋) 시간 북아메리카 유럽 아시아
토요일 - 목요일 23:45 - 00:45 ET 1 05:45 - 06:45 CET 1 첫번째 재설정 (리셋): 16:45 - 17:45 ET 1
두번째 재설정 (리셋): 20:15 - 21:00 HKT
금요일 23:00 - 03:00 ET 2 23:00 - 03:00 ET 2 23:00 - 03:00 ET 2
공시문
  1. 재설정 (리셋) 기간은 몇 초 동안 계좌를 사용할 수 없는 기간을 말합니다. 전체 재설정 (리셋) 기간 동안 시스템 전체를 사용할 수 없음을 나타내지는 않습니다. 재설정 (리셋) 기간 동안, 로그인하거나 주문을 관리하는데 잠시 지연이 될 수도 있습니다. 기존 주문 (네이티브 유형)은 정상적으로 운영되지만, 실행 보고서 및 시뮬레이션된 주문은 재설정이 완료될 때까지 지연됩니다.
  2. 금요일 저녁 재설정 (리셋) 기간 동안, 모든 서비스는 모든 지역에서 재설정 기간동안 사용할 수 없음을 알려드립니다.